Qualitätsmanagement der SCC GmbH

Das Thema Qualität leben wir ganz pragmatisch, denn unser Leitsatz lautet:
Qualität ist was der Kunde will.

ITIL

ITIL ist die Abkürzung für „IT Infrastructure Library“ und stellt den de-facto Standart für IT Service Management dar. Für den Anwender beschreibt ITIL die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse. Diese Prozesse orientieren sich nicht an der Technik, sondern an den durch den IT-Betrieb erbrachten Dienstleistungen. SCC ist Mitglied im IT Service Management Forum Deutschland eV. Unsere Consulting Mitarbeiter sind nach ITIL zertifiziert bzw. zum IT Service Manager ausgebildet.